Pompe de brassage NWA 6500 aquarium systems

Réf. : Pompe AS NWA 6500

Elle crée les courants naturels d’eau douce et d’eau de mer. Dimensions réduites, débit d’eau orientable.
Haute performance avec faible consommation 11 W
Elle peut être facilement fixée à l’aide d’une puissante ventouse.
Fiable, extrêmement silencieuse et facile d’entretien.

109,00 €

Groupe froid ICE 400

Réf. : Groupe froid Ice 400

Maintenir une température stable pour votre récif est impératif.
Les "groupes -froid" ICE remplissent parfaitement cette mission en offrant des performances adaptées à l'aquarium tropical pour un prix imbattable.

390,00 €

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Aquarium Narval Occasion jamais utilisé

Réf. : Aquarium narval occasion jamais utilisé prix sacrifié 70 x 70

Ensemble complet Atelier de marianne Narval neuf , jamais mis en eau , cause mutation vendu à prix sacrifié ,en dépot chez All marine , lampe 8 x 24 W incluse avec tube T5

2 420,00 € 1 250,00 €

COLOR BOOSTER 18

Réf. : COLOR BOOSTER 250 ML

La solution idéale pour apporter les éléments essentiels à la bonne santé et à la coloration de vos coraux.

29,00 €

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Commander :

-Le seul moyen de commander est de vous enregistrer sur notre site et de valider les différentes étapes du bon de commande en fournissant le maximum de renseignements utiles ( téléphone, email, adresse, adresse de substitution, précisions utiles sur le lieu de livraison etc etc ).

-Seuls les commandes règlées dans leur intégralité seront expédiées. Notre partenaire bancaire vous garantit une totale confidentialité et des transactions sécurisées. 

- Si vous le souhaitez, vous pouvez règler votre commande par virement ( faire une demande de RIB ) ou par Chèque ( All marine, service VAD, 2 allée du clos des Charmes , ZA des portes de la forêt, 77090 Collégien ) lors de l'envoi du chèque , joignez un exemplaire imprimé de votre bon de commande validé sur notre site.

- Pour une commande très urgente , il vous est possible de règler vos achats par téléphone au moment de la commande au-près du service VAD.

Expéditions et Livraisons ( Inerte )

Vous avez la possibilité de vous faire livrer vos articles ( inertes) par l'intermédiaire de plusieurs transporteurs.

- Les colis de moins de 10 kg sont expédiés ( sauf mention spéciale à la commande ) par la Poste ( colissimo )

- Les colis de plus de 10 kg sont expédiés par messagerie ( France express, TNT,UPS )

- Pour les commandes urgentes de produits importants et/ou lourds , il vous est possible de choisir une option Messagerie express dans le menu de commande de notre site.

Les frais de port et d'emballage sont indiqués ( sauf bugs informatiques ) à la fin de votre commande. Ces frais peuvent faire l'objet de modifications de dernières minutes sans préavis , toutefois nous nous engageons à vous tenir informé avant l'encaissement de votre règlement et l'expédition de votre commande.

- Le poids maximum par colis expédiés et de 20 kg , au delà de ce poids , votre commande fera l'objet d'un envoi multiple ou d'un envoi palette si le volume et le poids le necessitent.

IMPORTANT : nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsable des éventuels dégats liés au transport de votre commande, nous nous engageons à conditionner vos achats au mieux pour qu'ils arrivent en parfait état mais nous ne sommes par responsable des manipulations effectuées par les transporteurs retenus. Si vous le souhaitez vous pouvez souscrire une assurance , dans ce cas avisez nous au moment de la commande.Les matériels fragiles , comme les tubes d'éclairage, les aquariums, les ampoules,les rampes d'éclairage, filtres exterieurs, écumeurs , réacteurs divers voyagent sous l'entière responsabilité du destinataire. Pour information : les mentions " sous réserve de déballage" n'ont aucune valeur juridique.

- Les commandes de poissons, plantes, invertébrés, surgelés et nourritures vivantes ne sont expédiées que par transporteurs agrées et livrées domicile en "EXPRESS". Aucun autre mode de transport ne sera retenu.

- Les commandes de "vivant' de moins de 120 €uros TTC hors port font l'objet d'une surfacturation de 15 €uros pour surcôut d'emballage. Aucun animal ou organisme vivant de ne sera expédié le Vendredi ou veille et lendemain de jour ferié.

Délais :

Vos commandes de matériels sont expédiées du Mardi au Vendredi. Les délais de livraison relèvent de l'entière responsabilité du transporteur soit 48 h / 72 h environ ( délai constaté ) pour un colissimo.

Pour une commande  en mode de livraison "express" , votre commande est expédiée : Mardi, Mercredi et Jeudi le soir à 19 h et vous êtes livrés "partout" ( sauf mention spéciale ) en france métropolitaine à domicile entre 8 et 15 h le lendemain. Nous nous réservons le droit de ne pas expédier de commande d'animaux ou de marchandises pérrissables si la météo est défavorable. Nous ne pouvons être tenu responsable des aléas climatiques et / Ou mouvement de grèves et/ou des conditions routières, ferrovières ou aériennes.

SAV et garanties

Les matériels électriques font l'objet de la garantie constructeur ( généralement 1 an ) et couvre l'année suivant la date d'achat. Le matériel est garanti sous réserve d'utilisation correcte du matériel, en cas de litige, le matériel sera expédié au fabricant pour analyse et diagnostique.Seul le fabricant pourra décider du remplacement , de la réparation ou de l'échange du matériel dit défectueux et sous garantie. Les tubes d'éclairage, les ampoules ne sont pas couvert par la garantie, tous comme les pièces détachées et les PVC .

Dans le cas de certaines marques , il vous sera précisé que les matériels déffectueux sont à renvoyer directement au fabricant ( Tunze, aquamedic,Dennerle par exemple ) ou au concessionnaire représentant la marque en France ( aquavie, JBL par exemple ).

Conservez vos factures et emballages au moins 30 jours après réception de votre commande, ils vous seront demandés pour la prise en charge de la garantie.Les retours matériels et envois en réparation ainsi que les retour au client seront facturés au client demandeur.

All Marine et All aquarium ne peuvent être tenus responsable de la défectuosité d'un appareil que nous proposons à la vente sur notre site ou au comptoir. Nous vous garantissons de commercialiser du matériel que nous avons testé et jugés comme étant fiable. L'objectif de notre société est de satisfaire nos clients et de conseiller au mieux dans l'interet des passionnés et des animaux. Nous préférons passer du temps à vous accompagner dans vos choix et à vendre du matériel fiable qu'à règler problèmes et litiges.

Concernant les envois d'animaux, plantes, nourritures vivantes et surgelés.

L'achat d'un animal engage l'entière responsabilité de l'acheteur, All marine et All aquarium vous offre la possibilité de vous conseiller au mieux soit à travers nos explications gratuites accessibles sur le site ou au téléphone par l'intermédiaire de nos collaborateurs, biologistes ou Capacitaires.

Les animaux voyagent aux risques et périls du destinataire, nous ne pouvons être tenus responsable de la mortalité liée au transport des animaux.

Dès validation et règlement des achats d'animaux vous vous engagez à être présent aux heures indiquées pour réception de votre commande. Tous refus de livraison condamne les animaux commandés et l'entière responsabilité de cette décision revient au contestataire. Une commande de vivant validé et règlée induit directement une acceptation de nos conditions de ventes. Le jour de l'expédition vous serez informé par email et vous pourrez suivre votre livraison en directe sur le site du transporteur ( France express ou UPS ) dès lors en cas de retard , prenez contact directement avec le transporteur retenu. All Marine et All aquarium se tien bien entendu à votre disposition en cas de problème pour vous accompagner.

Tous les animaux vendus sur le site sont généralement en stock , toutefois , pas forcément aux tailles ou couleurs désirés, nous nous réservons le droit de vous contacter pour ajuster votre commande au mieux de votre interet et de celui des animaux concernés.

Dans certains cas , nous nous réservons le droit de refuser la vente de certains animaux , dans l'interet de l'animal concerné.

All marine et All aquarium ne peuvent être tenus responsable des erreurs de commandes, des erreurs d'acclimatations et de déballage. Nous ne reprenons ni n'échangeons aucun animal acheté délibérément sur notre site ou au comptoir.Nous tenons à votre disposition notre équipe de spécialistes pour vous accompagner dans les phases d'achats et d'acclimatation de vos animaux. Contactez les au téléphone en cas de doute il sauront vous répondre.

Tous les animaux proposés par AM et AA sont sélectionnés directement chez nos producteurs ( dont certains sont en contrat exclusifs de distribution pour la France avec F Ortin ) , expédiés selon un cahier des charges bien précis, puis sont acclimatés par nos soins dans nos locaux agrées DSV et préfecture, par nos collaborateurs capacitaires. Contrairement à certaines enseignes françaises présentent sur le Net , nous avons une Installation d'acclimatation. Les animaux proposés sont en stock et non achetés à plusieurs grossistes en Europe à la dernière minute, puis déballés et remballés avec d'autres poissons venant d'autres provenance pour vous être livré le jour "j" chez vous".Nous déplorons ces pratiques qui ne peuvent que nuire aux animaux , à l'image de notre activité et décourager les passionnés en les décevant.

Nous assurons une traçabilité parfaite de nos animaux des lieux de collecte ou d'élevage au destinataire final. Nous nous tenons à disposition sur rendez vous pour visiter nos installations de réception en totale adéquation  avec notre offre de vivant ( surface , volumes etc etc ) .

Nous sommes familiers des techniques d'emballage et nous conditionnons chaque mois au départ d'Indonésie des animaux à destination du monde entier.Le conditionnement d'animaux en France au départ de notre établissement Français  est totalement maîtrisé et le fruit de plusieurs décénies d'expérience dans l'import export d'animaux aquatiques.

Chez All Marine et All aquarium vous achetez des animaux à des aquariophiles professionnels pas à des cyber marketteurs aquariophiles virtuels pixellisés :-)))) visitez nous !!! nous avons une installation derièrre notre adresse.

.Modalités particulières d’un retour pour rétractation

. Quelle est la durée du droit de rétractation  :
Il est accordé un délai de rétractation de 7 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ces délais courent à compter du lendemain de la réception du produit. Ces délais expirés, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

. L’exercice du droit de rétractation :

Afin d'assurer la bonne gestion des retours, nous vous demandons de  signaler préalablement votre retour à notre service client : - Soit en vous connectant sur le site dans la rubrique "contact" au sein de laquelle, après identification et détermination du numéro de commande, vous pourrez poser une question ou formuler une demande.  Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, vous pouvez demander soit le remboursement des sommes encaissées, soit un échange d'un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec un complément bancaire. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité. Toutefois, les frais de  retour restent à votre charge. Vous devez vous assurer que la commande pour laquelle vous vous rétractez est renvoyée complète.

. L’effet du droit de rétractation : comment procéder ? Cette  Rubrique ne concerne pas le vivant et perrissable

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous ferons tout pour vous rembourser dans un délai de 15 jours suivant la réception du retour. Cependant, compte tenu du caractère spécifique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit requiert une vérification technique par notre service après-vente (ces produits devant être, dans tous les cas, testés). Vous serez alors remboursé par système de re-crédit (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

Dans le cadre d'un retour pour rétractation sur du matériel ayant bénéficié de la gratuité des frais de port, le montant de ces frais sera automatiquement déduit du montant du matériel retourné. Le montant des frais de port sera déduit sur le remboursement ou sur l'avoir mis en place.

 Garanties des articles : Les garanties des constructeurs :
Les produits achetés sur notre site bénéficient de la garantie constructeur indiquée sur la fiche article.
Les différentes garanties des constructeurs sont en général d’un an, pièces et main d’œuvre. Cependant, selon la marque du produit, certaines ne prennent en charge que la pièce de rechange.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il vous est demandé de conserver la facture d’achat et les emballages d'origines pendant 60 jours .
. La mise en œuvre des garanties : rappel sur le processus de retour
Sauf produit non-conforme ou prise en charge , les frais et risques liés au retour du produit défectueux sont à votre charge.
Nous attirons à nouveau votre attention sur la nécessité de joindre une copie de votre facture d'achat à son colis de retour, coupon de garantie dont certains fabricants exigent la présence dans le cadre d'une réparation sous garantie.

 Limites des garanties contractuelles : 
Nous attirons spécialement votre attention sur le fait que la preuve d’une panne causée par une négligence, une détérioration ou une utilisation inappropriée rendrait inefficace la garantie du constructeur.
Dans ce cas précis, le produit pourra vous être retourné en l’état, ou réparé sur acceptation et paiement préalable d'un devis établi par le fabricant et des frais de port inhérents.

 La garantie constructeur et la souscription d'une garantie complémentaire ne prive pas l'acheteur et/ou le consommateur des dispositions des garanties légales (notamment la garantie des vices cachés ou la garantie légale de conformité).

Nos prix  et les photos des articles et animaux ne sont pas contractuels.

Chers Clients et passionnés d'aquariophilie :

La politique tarifaire d'All marine / All aquarium est très simple et claire :

Les prix de vente de nos animaux sont  affichés, en dehors des offres spéciales ponctuelles , ventes par lot et promotions de saison, nous n'accordons aucune remises sur nos tarifs.

Les prix proposés sont calculés pour garantir :

- Un environnement de qualité aux animaux ( équipements adaptés et renouvellés régulièrement ) utilisation des plus grandes marques de produits et matériels en usage interne. 

-  La rémunération de collaborateurs compétents et passionnés, ainsi que leur formation continue.

- Un accueil et un accompagnement de qualité des nos clients aquariophiles.

- Le dévelloppement de partenariats dans le monde entier avec des correspondants partageants la même vision qualitative et environnementale de notre métier.

- La participation aux programmes de recherches ( post larve ) et de coraliculture en Indonésie.

- Le sponsoring d'associations visants à améliorer la profession ( SAIAA , MAC ) . 

- La pérénité de l'entreprise et de la marque All marine.